当施設での新型コロナウイルス感染症への取り組みについて

Kyoto Machiya Collectionsでは「新しい生活様式」に沿った感染予防対策を新たに策定いたしました。
お客さまならびに従業員の健康と安全を第一に考え、お客さまに安心してご利用いただけるサービスを提供して参ります。

パブリックスペースでの取り組み
  • ・アルコール消毒液の設置
  • ・定期消毒の強化
  • ・お客様来館時の検温実施のお願い
  • ・お客様へマスク着用のお願い

サービス上の取り組み

  • ・接客時のマスク着用
  • ・客室案内の消毒
  • ・ご滞在を安心してお楽しみいただけるコンシェルジュサービス

従業員に対する取り組み

    1. ・出退勤時のマスク着用
    2. ・出勤時の体調チェック徹底
    3. ・バックスペースにおけるアルコール消毒液の増設
    4. ・体調不良者の管理体制の整備
    5. ・不要不急の外出・会合出席の自粛
お客さまへのお願い

・お客さまに当施設を安心してご利用頂けるよう、ご来館時のアルコール消毒へのご協力をお願いしております。チェックイン時、及び、外出からお戻りの際は、手指を備え付けのアルコールで消毒ください。

・滞在中一定時間窓を開けることや空気清浄機利用する等、ご自身でもリスク軽減・回避にご協力下さいませ。

・ご使用済み食器、カテラトリー(ナイフ/フォーク/スプーン/お箸)は、コチラで洗浄と殺菌を行います。食器棚には戻さぬようお願いします。足りない場合はスタッフにお申しつけください。

・発熱されているお客さま、また、体調の優れないお客さまは、大変申し訳ございませんが、ご来館をご遠慮頂きますようお願い申し上げます。ご到着時の体温検査の際、37.5 度以上の場合には宿泊をお断りす場合もあるかもしれません。万が一ご宿泊中に体調に異変(37.5度以上の高熱/呼吸困難/けん怠感/味覚異常等の感染が疑われる症状)を感じられた際は外出せず、必ずスタッフにご連絡をお願いします。当館より保健所に連絡し指示を仰ぎます。

※なお、上記については今後、日本政府ならびに関係機関の示す方針に準じ、更新する可能性がございます。その際は、改めてご案内申し上げます。

ご不明な点や、ご心配な点がある際はお気軽にお問い合わせくださいませ。

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